안녕하세요.  장석현 고객님

제품관련해서 전화 드렸으나,

받지 않으시고 게시판만 이용하고 계시니

어쩔 수 없이 게시판을 이용해 답변드립니다.

먼저, 보내드린  제품에 대해 불만족스러운 점 있으셨다니

대단히 송구스럽게 생각합니다.

이런 상황을 예측하여 주문하신 제품 중 한개를 제작해 보내드렸던 겁니다.

결과적으로 지금까지 고객님께서 여러 차례 반복하신 내용들을 종합해 볼때

고객님을 만족시킬 수 없어 나머지 주문하신 모자는 제작을 안하고 환불처리

하는 것이 좋다는 결론입니다.

제품의 반품에 불편하신 점 없도록 반품 신청을 해 드렸으니 택배사 직원 도착시

전달해 주시면 됩니다.

도착 후 바로 당사에서 제품개발등을 위해 참고한 뒤 폐기처리 하도록 하겠습니다.

환불정보는 게시판에 남기신 계좌로 보내드리겠으며,

개인정보유출 방지를 위해 게시판에 남기신 계좌는 삭제 해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다. 즐거운 하루 되세요~~

모자는 잘만들어진것같은데...윗모자선이 모자챙접히는부분하고

 언발란스합니다.. 아무리조정해도 안되네요 삐둘해요...